Wie man interagiert und kommuniziert

Kommunikation und Interaktion gehören zu den zentralen Kompetenzen der Pflege. Die Autorinnen und Autoren des Kurzlehrbuchs «Kommunikation und Interaktion in der Pflege» widmen sich ebendieser Kommunikation und Interaktion, indem sie in die Grundlagen der (non)verbalen Kommunikation einführen und standardisierte Gesprächs- und Reflexionsformate vorstellen. Zudem liefern sie unter anderem praktische Informationen zur Interaktion mit älteren Menschen und gehen zum Beispiel auf Themen wie Humor und interprofessionelle Kommunikation in der Pflege ein.

Büker, Heinz-Joachim; Schuhmacher, Margret (2024):
«Kommunikation und Interaktion in der Pflege».
Hogrefe Verlag; 1. Auflage, 144 Seiten. ISBN: 9783456863368

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