La satisfaction au travail renforce l’ASD
Hans-Peter Wyss, coprésident de Swiss Nurse Leaders et CEO de Spitex Region Brugg AG, évoque les nombreuses façons dont les cadres ...
S’engager pour la satisfaction au travail
Chères lectrices, chers lecteurs,
Les professions des soins comptent parmi les métiers les plus épanouissants – notamment en raison de l’utilité ressentie. C’est ce qu’a récemment montré une étude nationale de l’institut de recherche Sotomo, mandatée par Aide et soins à domicile Suisse, ARTISET et OdASanté. Pour autant, les cadres de l’Aide et soins à domicile (ASD) ne peuvent pas se reposer sur leurs lauriers. Les collaboratrices et collaborateurs sont aussi confrontés à des défis, en particulier la pénurie de personnel qualifié et la forte pression financière. La mise en œuvre de l’initiative sur les soins infirmiers pourrait certes modifier cette situation à moyen terme. Mais les cadres de l’ASD doivent agir dès à présent sur les nombreux facteurs qui influencent la satisfaction au travail. Ces facteurs sont au cœur de ce numéro. Celui-ci montre le rôle essentiel du leadership. Bien diriger, c’est répondre avec motivation et engagement aux préoccupations des collaboratrices et collaborateurs en s’appuyant sur une communication positive et transparente. Dans une approche participative, c’est aussi écouter et prendre au sérieux leurs points de vue. Cela signifie enfin formuler des critiques constructives et les accepter lorsqu’elles s’adressent à soi-même. Les bons cadres incarnent une culture d’équipe positive et reconnaissent la contribution de chacune et chacun à l’ensemble. La satisfaction du personnel de l’ASD ne relève toutefois pas uniquement de la responsabilité de la direction. Les milieux politiques doivent reconnaître, dans toute la Suisse, le rôle central de l’ASD et garantir des conditions de travail à la hauteur de cette importance. Chères lectrices, chers lecteurs, je vous souhaite beaucoup de satisfaction dans votre travail et dans votre vie privée – ainsi que de trouver l’équilibre entre les deux. Excellente lecture!
Alessandra Viganò
Responsable des soins à l’ALVAD et membre du comité d’Aide et soins à domicile Suisse
(voir aussi témoignage)
