Tournesols, «schnaps» et répartie

Cet article est d’abord paru dans l’«Aargauer Zeitung».

DEBORAH BLÄUER. Haut bleu, baskets, cheveux courts ou attachés: habituellement, les collaboratrices et collaborateurs du service d’aide et de soins à domicile Spitex Region Brugg AG se déplacent en toute discrétion. Ce n’est pas le cas de Barbara Brönnimann. Chaussures démesurées, blouse jaune et nez rouge de clown: voilà sa tenue de travail. Du moins lorsqu’elle endosse, deux jours par mois, le rôle de la clown «Sorella» auprès des clientes et clients qui souhaitent recevoir sa visite.

Assistante en soins et santé communautaire (ASSC), Barbara Brönnimann travaille depuis cinq ans pour Spitex Region Brugg AG. Elle rend régulièrement visite à plusieurs patientes et patients adultes sous les traits de son personnage. L’«Aargauer Zeitung» l’a accompagnée durant quelques heures.

Le numéro de clown s’intègre aux soins
La tournée commence chez Rosmarie Schmutz. Sorella plaisante et rit avec cette dame de 83 ans tout en lui administrant ses gouttes pour les yeux, en mesurant sa tension et en lui mettant de la crème sur les mains. «Ça, c’est nouveau!», commente avec malice l’habitante de Brugg lorsque Sorella lui tend un verre d’eau glissé dans une bouée miniature en forme de flamant rose. Rosmarie Schmutz ne se laisse pas démonter et réplique avec humour aux plaisanteries de Sorella. Comme elle doit encore subir une intervention dentaire, elle gardera pour plus tard le muffin que Barbara Brönnimann lui a préparé. En revanche, elle boit immédiatement son «schnaps»: du thé froid à la menthe servi dans un petit gobelet en plastique. Pour Barbara Brönnimann, il est important d’intégrer son numéro aux soins. «Ce serait bizarre de m’en tenir strictement aux soins et de faire ensuite la clown pendant quelques minutes à la fin.» Seule exception: la préparation des médicaments. Là, pas question de plaisanter, précise-t-elle. «Il faut rester concentrée.» Pour chaque visite de Sorella, quinze minutes supplémentaires sont comptabilisées. Leur coût est pris en charge par l’association de soutien de Spitex Region Brugg via des dons.

Elle considère cette mission comme un grand honneur
Avec son tempérament positif et son humour, Barbara Brönnimann veut apporter de la joie aux gens. «C’est important pour moi de les faire rire. Parfois, nous sommes, à l’Aide et soins à domicile, les seules personnes qu’ils voient régulièrement. Et chaque jour où l’on ne rit pas est un jour perdu», explique-t-elle. Elle considère comme un grand honneur de pouvoir intervenir sous les traits de Sorella. «Que l’on me fasse confiance pour cette mission signifie beaucoup pour moi. Je n’ai d’ailleurs aucune formation de clown ou dans un domaine apparenté», souligne-t-elle. Tout est parti d’un sketch que l’habitante de Birr avait présenté il y a quelques années avec une collègue à l’occasion du départ d’une membre de leur équipe. Le numéro avait tellement plu à la direction que l’idée de proposer des visites de clown aux clientes et clients a vu le jour. Sa collègue étant déjà très occupée, Sorella est actuellement la seule à assurer ces interventions pour l’organisation. Après un projet pilote couronné de succès, les visites de la clown font partie de l’offre permanente de Spitex Region Brugg AG depuis février 2023.

Être clown demande de l’empathie
Pour ses interventions en tant que clown, l’ouverture d’esprit et l’empathie sont essentielles, explique Barbara Brönnimann. «Si quelqu’un vient, par exemple, de perdre une personne qui lui était chère, je ne fais pas mon numéro coûte que coûte. J’enlève mon nez de clown et j’accueille sa tristesse.»

La femme de 47 ans en fait justement la démonstration auprès de la patiente suivante. Celle-ci se réjouit beaucoup du tournesol que Sorella lui offre, mais elle n’a guère le cœur à rire. Elle évoque à plusieurs reprises son passé, les coups du sort tragiques qu’elle a subis ainsi que son prochain déménagement qui la préoccupe. Sorella l’écoute attentivement, tente d’apaiser certaines de ses inquiétudes et profite de la visite pour glisser, de manière ludique, quelques exercices de mémoire. «Savez-vous quel animal c’est?», demande Barbara Brönnimann à la femme de 88 ans en lui montrant la petite bouée rose en forme de flamant rose. La dame reçoit elle aussi un muffin et un «schnaps»: avec cette chaleur, il est important de beaucoup boire.

Le jardin arrosé au pistolet à eau
Chez la patiente suivante, Therese Senn, 78 ans, les rires sont en revanche au rendez-vous. Sorella fait rire l’habitante de Windisch avec sa répartie et ses jeux de mots. Et lorsque Therese Senn peut utiliser le pistolet à eau de Sorella pour arroser le jardin, elle ne s’arrête plus de rire. Même lorsque Sorella lui lave le dos et l’aide à s’habiller, de grands éclats de rire résonnent dans la salle de bains. «Souvent, il ne faut pas grand-chose», confie plus tard Barbara Brönnimann au journal. Elle aime ses tournées en tant que clown «parce que je vois à quel point cela fait du bien aux gens». Pour terminer, elle offre encore un muffin à la journaliste et au photographe, qui ont eux aussi beaucoup ri ce matin-là et bu quelques «schnaps». Puis Sorella redevient Barbara Brönnimann. Les jours suivants, elle reprendra son activité habituelle d’ASSC – jusqu’à sa prochaine tournée de clown où elle fera à nouveau naître un sourire sur le visage des patientes et patients.

Les clientes et clients de Spitex Region Brugg intéressés par une visite de Sorella peuvent prendre contact avec l’organisation au 056 556 00 00 ou par e-mail à sorella@spitex-region-brugg.ch.